一、公司简介

四川川投国际网球中心开发有限责任公司（以下简称“公司”）是四川省投资集团有限责任公司下属的全资国有子公司。公司下设四川国际网球中心、川投国际酒店、川网国际花园、凤鸣湖体育公园等实体，主要从事房地产项目开发、旅游酒店管理、体育赛事运营、体育场馆管理等业务。公司于2008年10月建成并投入试运营，注册资金9.21亿元，总资产规模15.1亿元，是四川省重要的体育公益项目和重点投资项目，是川投集团对外宣传、交流、合作的平台。

二、岗位介绍

（一）餐娱部服务员

男女不限年龄18-30岁

岗位职责：

1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用；

2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；

3、运用礼貌语言，为客人提供较佳服务；

4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点；

5、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作；

6、积极参加培训，不断提高服务技能。

（二）房务中心值班员

任职要求：要求18-30周岁，大专以上学历，女1.60cm,男1.70cm身体健康，普通话标准，能吃苦耐劳，沟通能力较好；接受倒班，白天8小时，夜班通班。

工作内容：接听房务服务电话，做好电子登记统计，认真完成酒店房务服务及对客服务工作。

（三）礼宾

18-30岁，男性

岗位职责：

1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实；

2、详细做好预订记录；

3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导；

4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。

工作时间：接受倒班，白天8小时，夜班通班，月休4-8天。

（四） 前台接待

任职要求：要求18-30周岁，大专以上学历，女1.60cm,男1.70cm身体健康，普通话标准，能吃苦耐劳，沟通能力较好；接受倒班，白天8小时，夜班通班；

岗位职责：

1、热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务；

2、认真完成酒店前台的接待、收银工作及对客服务工作，确保高效办理客人的入住及退房；

3、准确掌握房态并及时与客房部核对房态；

4、配合酒店当季的产品促销计划以及其他酒店的产品销售；

5、对酒店价格及客人的信息保密，遵守安全制度，保持安全意识；

6、准确录入每一位入住客人的信息，保证PSB录入符合相关要求，预退离店客人的催办及核查；

7、确保当班班次收银款项准确及资金安全，需核对当班现金、信用卡、会员卡、应收金额与报表金额是否一致；

8、确保当班班次各项报表的核对及准确性，每日夜班人员在过夜审前，应打印收银报表核对入住客人的房价、市场类别、预授权是否输入、押金等单据是否完善、齐全；核对完成后完成夜审工作；

9、负责预定工作，根据房态及预订信息安排散客或团队的房间；

10、负责服务电话的接听、回答及处理客人咨询、需求等服务工作。

三、联系方式

联系人：代女士

联系电话：028-85893523 18180836330

公司官网：http://www.sciitc.com/

上班地址：成都市双流区金河路66号四川国际网球中心