尊敬的来信人，您好！

为进一步增进学校领导与师生员工的密切联系，更好地解决群众普遍关心的实际问题，学校专门设立了“书记信箱”、“校长信箱”。为了使“信箱”更好地发挥作用，请您在使用时注意以下几点：

1.学校欢迎广大师生员工就川旅发展建设中存在的问题、各单位工作人员的职务行为等提出意见和建议。

2.来信内容应遵守中华人民共和国法律、法规，并应客观真实。

3.建议您尽量详细地描述所反映问题，并填写真实姓名和联系方式，以便及时反馈办理情况，匿名来信视情况予以处理。

4.对于已通过其他途径反映正在处理的事项或已经答复过的事项，“信箱”可不予受理，请勿就处理中或答复过的问题重复提交信件。

书记、校长实体信箱地址：行政楼大门左侧、第一教学楼B栋一楼、学生工作部对面公示栏处

欢迎给书记信箱、校长信箱写信，学校信访办将根据《信访工作条例》和有关工作流程，将信访件转送相关部门及时研究处理，相关部门一般在5个工作日予以回复。

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