博识论坛:后疫情时代旅游企业如何破局

作者:周萍 纳么磋 马晓路 时间:2022-04-18 点击数:

为激发学生关于疫情对旅游行业带来的冲击和影响的思考,促进学生思考旅游企业的转型与破局,对旅游行业未来发展趋势进行展望。4月14日,博识论坛举办《后疫情时代旅游企业如何破局》专题讲座在学术报告厅举行。讲座邀请了“自由旷野露营”创始人、高端定制游机构“行之悦旅行”创始合伙人、北京第二外国语学院旅游电商创新产业导师李志强担任主讲人。

首先,李志强梳理了中国旅游业发展脉络,对旅游业的萌芽期、初期、早期、中期、当期这几个阶段进行了清晰的讲解,分析了不同阶段旅游业发展的特点。接着,李志强就旅游业产业链公司的不同种类,即资源方、组织方、平台方进行了针对性的介绍。随后,李志强深刻分析了疫情下的旅游大环境,他从政策限制、客户出行方式、旅行社关闭潮、资源方从业公司经营困难、从业人员大量流失等八个方面进行了深入浅出的讲解,对组团社、地接社、批发商这三类企业未来3到5年的发展趋势进行了展望。

在旅游企业的转型与破局这个问题上,李志强提出了自己的见解,他认为旅游企业要把重点放在客户体验上,做超出客户预期的产品。讲解中引入“大漠星途”“自由旷野”这两个优秀案例。李志强建议旅游管理专业的同学提前为就业做好准备:一是多花时间选择方向,选择比努力重要,先选行业后选公司;二是保持学习,学习是贯穿终身的大事,离开大学不是学习的结束,而是开始。

本次讲座,使同学们进一步了解到后疫情时代旅游业的发展现状和旅游业未来的发展趋势,对自己的就业规划有了更清晰的认知与把握。同时也认识到疫情对于旅游行业而言是一次“黑天鹅事件”,面对疫情灾难和危机不必恐慌,而是要重新认识旅游产业的本质,从危机中找寻创新和发展的机会,迎接旅游业美好的明天。

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