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    博识论坛:国际酒店品牌危机管理
    发布者:党委宣传部 来源: 希尔顿酒店管理学院  日期:2021-10-29 12:48:31
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    best365官网登录入口新闻网讯(通讯员 王之 摄影 吴瑜)10月28日15:00,希尔顿酒店管理学院于学院2-3会议室开展了有关国际酒店品牌危机管理的博识论坛讲座。本次讲座主讲人为成都w酒店人力资源副总监宁波,参加此次讲座的为希尔顿酒店管理学院各年级学生代表。

    讲座伊始,宁波就危机的概念、危机管理、内外部危机这几个问题进行了提问并详细讲解。接着,他带领在场学生对酒店可能遇到的问题及疫情影响下酒店应该怎么做以减少损失等几个问题进行了激烈的讨论,同学们结合自身专业知识分析并积极分享了对此类问题的看法。最后,宁波用丰富的专业知识并结合自身工作经验从人力资源、财务、工程等不同的角度为同学们解答了疑惑。他告诉同学们,在疫情影响下,酒店要想减少自身损失,不仅要控制人力成本、能源成本、采购成本等,还要合理利用疫情期间酒店的闲暇时间进行适当的人员培训,以实现酒店管理的提升。

    在这次讲座中,同学们了解到了有关酒店品牌危机管理的知识,为专业学习拓宽了视野和思路。


     

    审核:袁新宇

    编审:袁婷

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