【人物一 陈礼明】

    2017年7月7日下午，在分好组之后，同学们便紧急地赶往工作地——江湾神木园。在经理在介绍完日常工作之后，他们被分到各个岗位中，前厅、茶房、客房、餐饮各部门。陈礼明就被分在客房组，随后他在领班的带领下参观了位于神木馆的商务宾馆、枕水别墅、迎江楼的客房。

    第二天，他们开始正式的进入房间，但是陈礼明是没有接触过客房，比如中式铺床，除尘，洗浴室清除卫生。但他仔细观察了客房阿姨们的工作，开始上手一些如除尘、清扫垃圾等基础工作。下午休息时，他通过和客房的阿姨们的交流，知道了他们很多的岗位知识。晚上他向大家分享了自己正式工作一天激动与憧憬的心得与感受。

    第三天，他向客房的阿姨们了解了一些情况，因为他的专业是人力资源管理，因此他觉得最有价值的就是探索他们为什么低薪也如此积极地工作？如何从人力资源管理者的角度做好薪酬和绩效？相信在接下来工作中，他可以找到答案。

【人物二 唐博】

作为第三次参与暑期三下乡活动的唐博，大概是真正的实现了“三下乡”，三次下乡。从第一次的成都养老社区服务问卷调研，到第二次的雨城雅安培训再到现在的神木园酒店调研，从一次次的活动任务中，他将所有的心得感悟都用了“好玩”这两个字来形容。

“铺台布不能扬起，一次性要到位；骨碟离桌沿1-1.5CM；筷架与骨碟右侧边缘呈切线等。标准化的操作流程，严格规定的工作方式，这都是应当遵循的。”这是他在进行餐桌摆台等工作的内心独白。然而，他却发现一起工作的同伴们能这样做到的却很少，反而的是，摆台不够标准，上菜顺序混乱，清洁不达标等问题却频频出现在其他人的手中。

如何去解决这些问题是他正在思考的内容，他也希望把自身所学知识与酒店工作相结合，去做把工作做得更好。他说：“希望通过此次培训，能够以点带面的了解到青神的旅游发展相关信息，从而为青神旅游业的发展助力。”在未来的几天里，他将继续执着前行。